ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน mk123

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ mk123 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการทั้งหมดภายใต้โดเมน mk123.app

การเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการใดๆ ของ mk123 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

mk123 ขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิกของแพลตฟอร์ม

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง mk123 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์มดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกห้ามใช้งานบริการการพนันออนไลน์
• ต้องไม่ได้สมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ mk123

mk123 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัครได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่แสดงวันเกิดและตัวตนของผู้ใช้งาน

การสมัครสมาชิก mk123 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนดเท่านั้น สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัครและการใช้งาน

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
• ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง mk123 ทันที
• mk123 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชี

mk123 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยชั้นนำและระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขสำคัญสำหรับการฝากและถอนเงินมีดังนี้

• การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ mk123 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• mk123 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินฝาก-ถอนขั้นต่ำและสูงสุดตามที่เห็นสมควร
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• mk123 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ยอดเงินในบัญชี mk123 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้

mk123 มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษในช่วงเทศกาล โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชัน
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง และไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
• mk123 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) จะนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

mk123 มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มและไม่สามารถถูกควบคุมได้

• อัตราการจ่ายเงิน (RTP - Return to Player) ของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในข้อมูลเกมนั้นๆ
• ผลการเล่นทุกรายการจะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ในประวัติการเล่นของสมาชิก
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค mk123 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• การตัดสินใจของ mk123 ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่นถือเป็นที่สิ้นสุด

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ mk123 หรือสมาชิกคนอื่น การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือดำเนินการบนแพลตฟอร์มแทนมนุษย์
• การสมคบคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์จากระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่นบนแพลตฟอร์ม

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mk123 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ mk123 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ mk123 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้า

mk123 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มี" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต mk123 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียรายได้ กำไร หรือโอกาสทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก
• ความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มจากผู้ให้บริการภายนอก

mk123 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

• การระงับบัญชีชั่วคราวอาจเกิดขึ้นระหว่างการตรวจสอบธุรกรรมหรือข้อพิพาท
• การปิดบัญชีถาวรจะดำเนินการเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด mk123 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
• ในกรณีที่สมาชิกขอปิดบัญชีด้วยตนเองโดยไม่มีการละเมิด ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

mk123 ตระหนักถึงความสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นในการสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและควบคุมได้ เราให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และไม่สนับสนุนการพนันในหมู่ผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด

mk123 มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการเล่นพนัน ได้แก่

• การกำหนดวงเงินฝาก — สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการใช้งานชั่วคราว — สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที
• การติดตามประวัติการเล่น — สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันและยอดเงินที่ใช้ไปได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ mk123 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้าของ mk123
• mk123 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการในการระงับข้อพิพาท
• การตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย